COMPRA 

• Processamento e Envio: Seu pedido será processado em até 3 dias úteis, mais o tempo necessário para o transporte pelos Correios.

 

• Prazo de Entrega: Para saber quando receberá seu pedido, some o prazo de processamento de 3 dias úteis com o tempo de entrega estimado pelo método de frete escolhido durante a compra.

 

• Meios de Pagamento: Você pode pagar seu pedido parcelado em até 10 vezes sem juros ou PIX.

 

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Direito de Arrependimento da Compra

Clientes pessoas físicas e consumidores conforme o artigo 2º da Lei 8.078/1990 que adquirirem produtos na Veste Brincando têm o direito de desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data de recebimento do pedido.

Para garantir transparência e melhor atendimento, é importante destacar que o produto não deve apresentar sinais de uso para que o consumidor tenha direito ao cancelamento da compra na loja virtual.

A solicitação de desistência deve ser feita dentro do prazo estabelecido, podendo ser realizada via WhatsApp (11) 94492-0000 ou (11) 2427-5741 ou por e-mail vestebrincando@gmail.com.

O não cumprimento do prazo pode resultar na não aceitação da solicitação.

 

Política de Devoluções

Visando uma relação de transparência, respeito e confiança com nossos clientes, disponibilizamos uma Política de Trocas e Devoluções baseada no Código de Defesa do Consumidor.

Ao receber o pedido, o cliente deve verificar se:

  • O produto está avariado.
  • O produto está em desacordo com o pedido.

Caso haja qualquer problema com a entrega, o cliente deve entrar em contato com nossa equipe pelo WhatsApp (11) 94492-0000 ou (11) 2427-5741 ou por e-mail vestebrincando@gmail.com.

 

Procedimento de Devolução

Os produtos avariados serão submetidos a uma análise técnica. Todos os produtos devolvidos devem estar sem indícios de uso.

Despesas de Envio

Após solicitar a devolução, você receberá um código de postagem dos Correios, que permite postar o produto em qualquer agência sem custo adicional. Recomendamos que o produto seja devidamente embalado conforme as normas dos Correios e enviado ao endereço indicado.

Erro: Formulário de contato não encontrado.