TROCAS E DEVOLUÇÕES

Se você efetuou a compra através do nosso site, recebeu o produto em perfeitas condições e ainda assim não se sentiu satisfeito, você poderá solicitar o cancelamento através de nossa Central de Relacionamento pelo e-mail vestebrincando@outlook.com, mas, seguindo as instruções abaixo:

DESISTÊNCIA DE COMPRA:

Conforme ditam as normas do CDC (Código de defesa do Consumidor), o cliente que realiza compras através de lojas virtuais goza de até 07 (sete) dias após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra.

Conforme o artigo 49, o consumidor pode desistir do contrato no prazo de sete dias a contar de sua assinatura, ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou em domicílio.

Parágrafo único – Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.

-Os produtos comprados na Black Friday, ou produtos que estão em promoção, não possuem trocas ou devoluções!

DEVOLUÇÃO DA MERCADORIA:

– A mercadoria deverá ser enviada para o endereço que a loja comunicar via  e-mail, fato previamente comunicado através dos nossos contatos:
(11) 2427 5741 ou pelo e-mail vestebrincando@outlook.com. 
– O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios.
– O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso.

-Os produtos comprados na Black Friday, ou produtos que estão em promoção, não possuem trocas ou devoluções!

RESTITUIÇÃO DE VALORES:

– Cartão de crédito: O estorno poderá ocorrer em até 02 faturas subsequentes.
– Boleto Bancário: crédito em conta corrente em até 10 dias úteis.
– Não haverá restituição do valor do frete.

ATENÇÃO: A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) em nosso Centro de Distribuição. O produto não poderá trazer qualquer indício de uso.